검색광고를 이해하려면 우선 광고 용어부터 알아야 합니다. 인터넷 광고에 일반적으로 사용되는 주요 용어에 대해 알아보겠습니다.
대표키워드 포괄적인 의미를 담고 있으며 조회수가 많고 입찰경쟁이 치열해 ‘인기키워드’라고 합니다. 대표키워드는 세부키워드에 비해 조회수가 많지만 포괄적 의미를 담고 있어서 구매전환율은 세부키워드에 비해 떨어지는 편입니다. 대표키워드는 CPC광고에 사용하면 효과적입니다.
세부키워드 구체적인 의미를 갖는 키워드로 조회수가 적어서 가격이 낮지만 구매전환율은 상대적으로 높습니다. 고객은 구매를 목적으로 검색할 때 구체적인 성격을 나타내는 키워드를 사용합니다. 세부키워드는 CPC광고에 사용하면 효과적입니다.
CPC(Cost per Click) 사용자가 검색어를 클릭해 웹사이트를 방문한 경우에만 광고비를 지불하는 방식입니다. 일반적으로 ‘클릭=방문’이므로 고객을 쇼핑몰로 1회 방문시키는데 들어간 비용을 뜻합니다. 대표적인 CPC방식의 광고로는 오버추어, 구글 애드워즈, 네이버 클릭초이스 등이 있습니다.
CPM(Cost per Millenium) 노출에 따라 광고비를 지불하는 방식입니다. 키워드 1,000회 노출시 책정한 광고비용을 지불합니다. 네이버 플러스가 대표적인 CPM광고입니다.
조회수 인터넷 이용자가 네이버, 다음 등과 같은 검색엔진에서 해당 키워드를 얼마나 조회했으냐를 나타내는 것으로 다른 말로는 검색횟수라고도 합니다.
노출수 인터넷 이용자가 키워드 검색 시 내 쇼핑몰 광고가 얼마나 노출되었느냐를 나타내는 것. CPM(노출당 비용을 지급) 광고는 조회수와 노출수가 같지만 CPC(클릭당 과금되는 방식) 광고는 5순위 이내에 들어야 노출이 되므로 조회수와 노출수가 다릅니다.
클릭수 인터넷 이용자가 키워드 검색 결과화면에 노출된 여러 가지 쇼핑몰 광고 중에서 해당 광고를 클릭한 횟수를 말합니다.
전환수 광고주가 원하는 고객의 행동을 숫자로 나타낸 것입니다. 고객의 행동에는 회원가입, 주문서 작성, 게시판 글쓰기, 주문(구매) 완료 등 다양하게 지정할 수 있으나 쇼핑몰의 경우 보통 ‘구매전환수’를 사용합니다.
클릭율(CTR) 노출수 대비 클릭수 비율=(클릭수/노출수)ⅹ100%
전환율(CVR) 클릭수 대비 전환수 비율=(전환수/클릭수)ⅹ100%
전환당 광고비용(CPA) 1회 전환을 발생시키는데 필요한 비용=총광고비용/전환수
전환당 이익(VPA) 1회 전환으로 인해 발생하는 이익
ROAS(Return On A Spend) 사용한 광고비 대비 매출액 비율=(매출/광고비)ⅹ100%
